Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
4
Pekerja Sokongan Perkeranian
Kumpulan Sub-Utama
43
Kerani Perekodan Data Berangka dan Bahan
Kumpulan Kecil
431
Kerani Data Berangka
Kumpulan Unit
4312
Kerani Perangkaan, Kewangan, dan Insurans
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
4312-02
Bandingkan
Kerani Tuntutan memproses dan mengurus tuntutan insurans dengan menyemak dokumen sokongan, menilai kesahihan tuntutan, serta memastikan pematuhan kepada polisi yang berkaitan. Mereka berhubung dengan penuntut, ejen insurans dan jabatan dalaman bagi menyelesaikan isu serta memudahkan penyelesaian tuntutan secara tepat pada masanya, di samping mengekalkan rekod yang tepat dan menyediakan laporan berkaitan tuntutan.
Tugasan
Menyemak dan mengesahkan dokumen tuntutan untuk ketepatan dan kelengkapan.
Menyemak tuntutan berdasarkan terma polisi, perlindungan, dan prosedur bagi menyokong pengesahan tuntutan.
Memproses tuntutan dan menyokong pembayaran serta penyelesaian tuntutan mengikut prosedur.
Berkomunikasi dengan penuntut, ejen insurans, dan pihak berkaitan untuk mendapatkan maklumat tambahan serta menyelesaikan isu.
Menyelenggara rekod tuntutan yang tepat dan menyediakan laporan berkaitan tuntutan.
Memberikan maklumat terkini dan bantuan kepada penuntut mengenai status tuntutan.
Menyelaras dengan jabatan dalaman dan pihak berkaitan insurans untuk menyelesaikan isu tuntutan.
Kemahiran
Asas
Kebolehan mengendalikan maklumat sulit dengan berhati-hati dan berintegriti.
Kemahiran menyelesaikan masalah asas untuk menangani isu rutin dan menyokong kelancaran operasi.
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang baik untuk menguruskan tugas dengan cekap.
Ketelitian yang tinggi terhadap perincian dan komunikasi yang jelas dalam mengendalikan maklumat berkaitan tuntutan.
Literasi komputer asas untuk dokumentasi, kemasukan data dan pengendalian rekod.
Khusus
Kecekapan dalam aplikasi Microsoft Office untuk pentadbiran dan pelaporan tuntutan.
Kecekapan dalam kemasukan data tuntutan dan penyimpanan rekod.
Kecekapan dalam perisian pengurusan tuntutan.
Pengetahuan dalam menyemak dokumen tuntutan untuk ketepatan dan kelengkapan.
Pengetahuan dalam pengurusan dokumen dan fail tuntutan.
Pengetahuan tentang polisi insurans, prosedur tuntutan, dan terma perlindungan.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Sijil atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.