- Loading…
- Tiada hasil
Carian Terkini
Kumpulan Utama
2
Profesional
Kumpulan Sub-Utama
24
Profesional Perniagaan dan Pentadbiran
Kumpulan Kecil
243
Profesional Jualan, Pemasaran, dan Perhubungan Awam
Kumpulan Unit
2432
Profesional Perhubungan Awam
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
2432-07
Bandingkan
Eksekutif Strategi Korporat membangun dan melaksanakan inisiatif strategik untuk menyokong pertumbuhan dan kejayaan jangka panjang organisasi. Peranan ini melibatkan analisis trend pasaran dan operasi dalaman, mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan, dan memberikan pandangan untuk memaklumkan strategi perniagaan. Mereka bekerjasama rapat dengan kepimpinan kanan untuk memastikan pelan strategik sejajar dengan objektif organisasi dan mengoptimumkan proses membuat keputusan dan penglibatan pelanggan.
Tajuk Alternatif
Juruanalisis Kesedaran Pelanggan
Fungsi Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM) atau Perunding Teknikal
Tugasan
Menjalankan penyelidikan pasaran, pesaing, dan pelanggan untuk mengenal pasti trend strategik, peluang, dan pandangan.
Menganalisis data pelanggan, pasaran, dan operasi untuk menyokong strategi perniagaan dan pembuatan keputusan.
Menyediakan dan membentangkan cadangan strategik, laporan, dan saranan berasaskan data kepada pengurusan kanan.
Memantau prestasi projek dan inisiatif untuk memastikan penjajaran dengan matlamat organisasi.
Bekerjasama dengan jabatan dalaman, termasuk pemasaran, produk, kewangan, dan operasi, untuk melaksanakan inisiatif strategik.
Menjejak kepuasan dan maklum balas pelanggan untuk menyokong penambahbaikan dalam penglibatan dan pengalaman pelanggan.
Mewujudkan papan pemuka, visualisasi, dan bahan pembentangan untuk menyampaikan pandangan dan strategi dengan berkesan.
Kemahiran
Asas
Kemahiran interpersonal dan kolaborasi untuk bekerja secara berkesan dengan pasukan dan pihak pengurusan.
Komunikasi lisan dan bertulis yang jelas untuk menyampaikan pandangan dan rancangan strategik dengan berkesan.
Pemikiran analitikal dan kritis yang kuat untuk menilai data dan menyelesaikan cabaran strategik.
Pengurusan masa yang berkesan untuk mengutamakan tugasan dan memenuhi tarikh akhir.
Perhatian terhadap perincian untuk memastikan ketepatan dalam analisis dan membuat keputusan.
Khusus
Kecekapan dalam pelaporan korporat dan pembentangan dapatan strategik kepada pengurusan kanan dan pihak berkepentingan.
Kecekapan dalam segmentasi data pelanggan dan penjanaan pandangan.
Kemahiran dalam analisis dan visualisasi data.
Keupayaan untuk memetakan dan menambah baik pengalaman pelanggan bagi menyokong penglibatan pelanggan.
Keupayaan untuk menyelaras pelaksanaan inisiatif strategik merentas jabatan.
Pengetahuan dalam pembangunan strategi perniagaan dan perancangan strategik.
Pengetahuan dalam rangka kerja analisis strategik.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kumpulan Unit Kecil
2432-01
Eksekutif Perhubungan Awam
2432-02
Pegawai Pelancongan
2432-03
Pegawai Khidmat Pelanggan
2432-04
Eksekutif Tempahan Jualan
2432-05
Eksekutif Korporat
2432-06
Pakar Usaha Wajar Pelanggan (CDD)
2432-07
Eksekutif Strategi Korporat
2432-08
Pakar Penyelesaian Perusahaan (Perkongsian Strategik)
2432-09
Pakar Pengalaman Pengguna
2432-10
Perunding Imej
2432-11
Pegawai Penerangan Gred S9
MASCO
Hi, saya boleh bantu anda dengan soalan berkaitan Piawaian Pengelasan Pekerjaan Malaysia (MASCO).
Bandingkan
(/2)
📌 PEMAKLUMAN📌
Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).
Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.
Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.