Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
1
Pengurus
Kumpulan Sub-Utama
16
Pengurus Perkhidmatan
Kumpulan Kecil
162
Pengurus Perkhidmatan Lain
Kumpulan Unit
1622
Pengurus Perkhidmatan Penjagaan Diri, Pembersihan, dan yang Berkaitan
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
1622-01
Bandingkan
Pengurus Perkhidmatan Penjagaan Diri merancang, mengarah dan menyelia operasi pertubuhan yang menyediakan penjagaan diri, termasuk pusat penjagaan warga emas, pusat kurungan dan spa kesejahteraan. Mereka mengurus kakitangan, memastikan pematuhan dengan piawaian kesihatan dan keselamatan, menyelia bajet dan berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, menggabungkan pengurusan pentadbiran dengan penglibatan langsung untuk menyediakan perkhidmatan penjagaan berkualiti tinggi.
Tugasan
Membangunkan dan melaksanakan dasar serta prosedur operasi untuk perkhidmatan penjagaan peribadi.
Merancang, mengarah, dan menyelaras operasi harian penjagaan peribadi dan kebersihan dalam persekitaran penjagaan.
Mengambil, melatih, menyelia, dan mengurus kakitangan.
Mengurus bajet, menyediakan laporan kewangan, dan mengawal perbelanjaan.
Memastikan pematuhan kepada peraturan dan piawaian kualiti yang berkaitan.
Merancang dan mengoptimumkan penggunaan sumber dan jadual.
Menyelaras dengan profesional kesihatan untuk menyokong penjagaan pelanggan.
Merunding perjanjian perkhidmatan dengan pembekal, klien, dan organisasi rakan.
Memantau maklum balas pelanggan dan melaksanakan penambahbaikan perkhidmatan.
Menganjurkan program dan aktiviti untuk meningkatkan kesejahteraan pelanggan.
Kemahiran
Asas
Kebolehan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.
Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang kukuh.
Kemahiran komunikasi dan interpersonalyang berkesan.
Kemahiran penyelarasan,organisasi dan pengurusan masa.
Literasi asas kewangan untuk penyediaan belanjawan dan kawalan kos.
Khusus
Kecekapan dalam menganalisis prestasi perkhidmatan dan melaksanakan penambahbaikan.
Kecekapan dalam menilai dan bertindak balas terhadap keperluan klien bagi memastikan penjagaan berkualiti.
Kecekapan dalam pembangunan bajet dan pengurusan kewangan untuk perkhidmatan penjagaan peribadi.
Kecekapan dalam penyelenggaraan rekod menggunakan perisian pentadbiran dan pengurusan penjagaan.
Pengetahuan dalam mereka bentuk dan melaksanakan program penjagaan peribadi untuk klien.
Pengetahuan dalam pematuhan kepada peraturan dan piawaian penjagaan kesihatan.
Pengetahuan dalam pengurusan fasiliti dalam persekitaran perkhidmatan penjagaan peribadi.
Pengetahuan dalam penyeliaan kakitangan, latihan, dan pengurusan prestasi dalam persekitaran penjagaan.
Pengetahuan dalam peramalan sumber, tenaga kerja, dan permintaan perkhidmatan.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Diploma atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.