Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
1
Pengurus
Kumpulan Sub-Utama
16
Pengurus Perkhidmatan
Kumpulan Kecil
161
Pengurus Perkhidmatan Profesional
Kumpulan Unit
1619
Pengurus Perkhidmatan Profesional yang Tidak dikelaskan di Mana-mana
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
1619-01
Bandingkan
Pengurus Agensi Pentafsiran menyelia dan menyelaras operasi agensi yang menyediakan perkhidmatan interpretasi bahasa lisan. Pengurus mengurus pasukan jurubahasa, memastikan kualiti perkhidmatan, mengendalikan tugas pentadbiran dan operasi, mengekalkan hubungan pelanggan dan memacu pembangunan perniagaan sambil memastikan projek disampaikan tepat pada masanya dan dalam bajet.
Tugasan
Mengambil, melatih, dan menyelia jurubahasa, penterjemah, dan kakitangan sokongan untuk memastikan perkhidmatan berkualiti tinggi.
Membina dan mengekalkan hubungan kukuh dengan pelanggan serta memahami keperluan perkhidmatan bahasa mereka.
Menyelia dan memastikan kualiti serta ketepatan perkhidmatan penterjemahan dan pentafsiran.
Menyelia perancangan dan penyelarasan perkhidmatan pentafsiran untuk mesyuarat, persidangan, dan acara.
Membangunkan dan melaksanakan strategi untuk mengembangkan perniagaan serta mendapatkan pelanggan baharu.
Mengurus bajet agensi, mengawal kos, dan meluluskan transaksi kewangan.
Memimpin dan menyelia operasi pasukan bagi memastikan kelancaran dan kecekapan operasi harian.
Merunding dan mengurus kontrak dengan pelanggan, vendor, dan jurubahasa.
Memastikan pematuhan kepada piawaian industri, peraturan, dan garis panduan etika.
Menyediakan dan menyemak laporan prestasi, kepuasan pelanggan, dan hasil kewangan bagi menyokong pembuatan keputusan strategik.
Kemahiran
Asas
Kemahiran komunikasi yang berkesan untuk penyelarasan dalaman dan penglibatan luaran.
Kemahiran pengurusan projek untuk merancang, menjadualkan dan menyampaikan perkhidmatan penterjemahan.
Kemahiran rundingan untuk mengurus kontrak, yuran dan terma perkhidmatan.
Kepimpinan dan pengurusan pasukan untuk menyelia jurubahasa dan kakitangan sokongan.
Pengurusan hubungan pelanggan untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan.
Khusus
Kecekapan dalam penggunaan perisian penterjemahan, peralatan pentafsiran, dan alat pengurusan projek.
Pengetahuan mendalam tentang industri penterjemahan dan pentafsiran, termasuk piawaian, trend, dan teknologi.
Pengetahuan tentang jaminan kualiti, ketepatan, konsistensi, dan integriti linguistik dalam perkhidmatan bahasa.
Pengetahuan tentang keperluan kerahsiaan dan piawaian etika dalam penterjemahan dan pentafsiran.
Pengetahuan tentang penyesuaian budaya dan konteks dalam perkhidmatan pentafsiran dan penterjemahan.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.