eMASCO

Pengurus Operasi Rangkaian merancang, mengarah dan menyelaras pemasangan, operasi dan penyelenggaraan berterusan infrastruktur rangkaian sesebuah organisasi bagi memastikan perkhidmatan rangkaian yang andal, selamat dan cekap. Peranan ini menyelia prestasi rangkaian, daya tahan dan pematuhan terhadap piawaian yang berkaitan, mengurus pasukan jurutera dan vendor rangkaian, serta menerajui penggunaan dan penyepaduan sistem dan teknologi rangkaian baharu. Ia juga menyokong perancangan strategik dan pengurusan sumber untuk menyelaraskan keupayaan rangkaian dengan objektif organisasi dan penyampaian perkhidmatan.

Tugasan

Memimpin dan mengurus pasukan operasi rangkaian dan kejuruteraan bagi memastikan penyampaian perkhidmatan yang berkesan.

Merancang dan menyelia reka bentuk serta pelaksanaan infrastruktur dan sistem rangkaian.

Memantau prestasi rangkaian dan memastikan penyelesaian isu secara tepat pada masanya bagi mengekalkan kebolehpercayaan dan kecekapan.

Memastikan keselamatan rangkaian, pematuhan, serta pematuhan kepada dasar dan piawaian organisasi.

Mengurus hubungan dengan pembekal, kontraktor, dan penyedia perkhidmatan untuk perkhidmatan dan infrastruktur rangkaian.

Menyelaras dengan jabatan teknologi maklumat dan pihak berkepentingan untuk memastikan integrasi sistem dan kesinambungan operasi.

Membangunkan dan menguatkuasakan prosedur operasi, piawaian, dan garis panduan rangkaian.

Menyelia pengambilan, latihan, dan pengurusan prestasi kakitangan kejuruteraan rangkaian.

Mengurus bajet, pengagihan sumber, dan perancangan kapasiti untuk infrastruktur rangkaian.

Kemahiran

Asas

Kemahiran kepimpinan yang kukuh dan pengurusan pasukan untuk menyelia pasukan operasi rangkaian.

Kemahiran pemikiran analitikal dan penyelesaian masalah untuk mendiagnosis dan menyelesaikan isu rangkaian.

Kemahiran pemikiran kritis dan membuat keputusan untuk pengurusan operasi dan prestasi.

Kemahiran pengurusan projek untuk merancang,menyelaras dan melaksanakan inisiatif berkaitan rangkaian.

Pengetahuan asas ICT,pemantauan dan kesedaran kesinambungan perniagaan untuk menyokong operasi rangkaian yang boleh dipercayai.

Khusus

Pengetahuan mendalam mengenai protokol dan perkhidmatan rangkaian termasuk Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), Border Gateway Protocol (BGP), Open Shortest Path First (OSPF), Domain Name System (DNS), dan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).

Pengetahuan mengenai pembangunan dasar rangkaian, prosedur operasi, dan automasi menggunakan alat skrip seperti Python dan Ansible.

Pengetahuan mengenai pengurusan pembekal dan pentadbiran kontrak untuk perkhidmatan rangkaian.

Pengetahuan mengenai perkakasan dan infrastruktur rangkaian termasuk penghala, suis, tembok api, serta alat pemantauan rangkaian seperti SolarWinds, Nagios, dan Wireshark.

Pengetahuan mengenai piawaian keselamatan rangkaian dan rangka kerja keselamatan siber termasuk International Organization for Standardization (ISO) 27001 dan rangka kerja MITRE.

Pengetahuan mengenai rangkaian awan dan teknologi virtualisasi termasuk Amazon Web Services (AWS) dan Microsoft Azure.

Pengetahuan mengenai reka bentuk, seni bina, dan pentadbiran rangkaian.

Maklumat Tambahan

KELAYAKAN

Ijazah Sarjana Muda atau setaraf

Kursus Yang Berkaitan