eMASCO

Pembantu Komputer menyediakan sokongan dalam mengurus dan menyelenggara sistem komputer bagi memastikan operasi IT yang lancar dalam sesebuah organisasi. Mereka melaksanakan tugas-tugas seperti menyediakan akaun pengguna, memasang perisian, memantau sistem, menyelesaikan masalah teknikal asas dan membantu dengan pengurusan dan dokumentasi data. Peranan ini menghubungkan pasukan teknikal dan fungsi pentadbiran, memudahkan aliran kerja dan komunikasi yang cekap.

Tugasan

Memantau sistem komputer, peralatan IT, dan rangkaian untuk mengesan kerosakan, ralat, dan isu prestasi.

Melaksanakan penyelenggaraan, kemas kini, dan pembaikan pada perkakasan dan perisian, termasuk pelayan dan periferal.

Memasang dan mengkonfigurasi komputer, pelayan, periferal, dan aplikasi perisian.

Memberi sokongan teknikal tahap pertama kepada kakitangan dan menanggapi permintaan pengguna.

Memasukkan, mengemas kini, dan menyelenggara data, dokumen digital, dan laporan dengan tepat dalam sistem komputer.

J
Maklumat dan Komunikasi

Kemahiran

Asas

Kebolehan organisasi dan pengurusan masa.

Kemahiran dalam aplikasi Microsoft Office.

Kemahiran komunikasi yang berkesan, sama ada secara bertulis atau lisan.

Pemahaman asas tentang perkakasan dan perisian komputer.

Perhatian terhadap perincian dan ketepatan dalam pengendalian data.

Khusus

Kemahiran dalam menggunakan aplikasi perisian khusus industri.

Kemahiran dalam menggunakan dan mengurus sistem pangkalan data.

Kompetensi dalam mengendalikan dan menyelenggara sistem komputer serta menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian biasa.

Pengetahuan dalam konsep asas rangkaian dan pengurusan sambungan rangkaian.

Maklumat Tambahan

KELAYAKAN

Diploma atau setaraf

Kursus Yang Berkaitan

Kursus Layak Dituntut

Kursus e-Latih Online

Kursus TVET Madani

Kumpulan Unit Kecil

3512-01

Juruteknik Meja Bantu Komputer

3512-02

Juruteknik Teknologi Maklumat

3512-03

Pembantu Komputer

3512-04

Pembantu Komunikasi (ICT)

3512-05

Pembantu Pangkalan Data

3512-06

Pembantu Pengaturcaraan Komputer

3512-07

Pengajar Pusat Panggilan

3512-08

Penyelia Pusat Data

3512-09

Juruteknik Sokongan Teknikal

3512-10

Juruteknik Analisis Kegagalan

MASCO

Hi, saya boleh bantu anda dengan soalan berkaitan Piawaian Pengelasan Pekerjaan Malaysia (MASCO).

Bandingkan (/2)

Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).

Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.

Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.