eMASCO

Juruteknik Sokongan Pengguna Teknologi Maklumat dan Komunikasi memberi bantuan teknikal kepada pengguna, sama ada secara langsung atau melalui telefon, emel, atau kaedah elektronik lain, termasuk mendiagnos dan menyelesaikan isu dan masalah dengan perisian, perkakasan, kelengkapan perisian komputer, rangkaian, pangkalan data dan Internet, serta memberi bimbingan dan sokongan dalam mengatur kedudukan, pemasangan, dan penyelenggaraan sistem.

Gaji Pokok Permulaan

Dasar Gaji Progresif

RM 2,595

Kenaikan Gaji Tahunan

Minimum 6% Setahun

Tugasan

Menjawab pertanyaan pengguna berhubung dengan operasi perisian dan perkakasan untuk menyelesaikan masalah.

Memasukkan arahan dan mengesan ralat serta memerhatikan pemfungsian sistem untuk mengesahkan operasi yang betul.

Memasang dan melaksanakan pembaikpulihan kecil terhadap perkakasan, perisian, atau kelengkapan perisian, menurut spesifikasi reka bentuk atau pemasangan.

Mengawasi prestasi harian sistem komunikasi dan komputer.

Mempersiapkan peralatan untuk kegunaan kakitangan, melaksanakan atau memastikan pemasangan kabel, sistem operasi yang betul, atau perisian yang bersesuaian.

Menyelia, menjadual dan memantau tugasan pekerja lain.

Menjalankan tugas yang berkaitan.

Kursus Yang Berkaitan

Kursus Layak Dituntut

Kursus e-Latih Online

Kursus TVET Madani

Kumpulan Unit Kecil

3512-01

Juruteknik Meja Bantu Komputer

3512-02

Juruteknik Teknologi Maklumat

3512-03

Pembantu Komputer

3512-04

Pembantu Komunikasi (ICT)

3512-05

Pembantu Pangkalan Data

3512-06

Pembantu Pengaturcaraan Komputer

3512-07

Pengajar Pusat Panggilan

3512-08

Penyelia Pusat Data

3512-09

Juruteknik Sokongan Teknikal

3512-10

Juruteknik Analisis Kegagalan

MASCO

Hi, saya boleh bantu anda dengan soalan berkaitan Piawaian Pengelasan Pekerjaan Malaysia (MASCO).

Bandingkan (/2)

Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).

Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.

Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.