Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
5
Pekerja Perkhidmatan dan Jualan
Kumpulan Sub-Utama
54
Pekerja Perkhidmatan Perlindungan
Kumpulan Kecil
541
Pekerja Perkhidmatan Perlindungan
Kumpulan Unit
5419
Pekerja Perkhidmatan Perlindungan yang Tidak Dikelaskan di Mana-mana
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
5419-08
Bandingkan
Pembantu Pegawai Faedah Sosial
Pembantu Pegawai Faedah Sosial membantu pentadbiran program kebajikan sosial dan bantuan dengan membantu individu mengakses manfaat dan perkhidmatan yang tersedia. Mereka membantu menyemak permohonan serta mengesahkan kelayakan, memproses tuntutan dan dokumen sokongan, menyelenggara rekod penerima yang tepat, serta berhubung dengan agensi atau jabatan berkaitan bagi memastikan penyampaian bantuan dan sokongan kepada golongan rentan dilaksanakan secara tepat pada masanya.
Tugasan
Menyemak dan menilai dokumen yang dikemukakan oleh pemohon untuk menentukan kelayakan bagi bantuan sosial.
Memasukkan, mengemas kini, dan menyelenggara data penerima dan program dalam sistem pengurusan maklumat.
Menerangkan prosedur kebajikan sosial, peraturan, dan perundangan berkaitan kepada pemohon.
Menjawab pertanyaan orang awam berkaitan kriteria kelayakan bantuan dan proses pembayaran.
Memberikan maklumat kepada individu mengenai program bantuan sosial kerajaan.
Menjalankan aktiviti jangkauan untuk memaklumkan komuniti tentang bantuan sosial yang tersedia.
Menyediakan laporan rutin dan ringkasan untuk penyelia dan pihak berkuasa kerajaan berkaitan.
Menyelaras dengan penyedia perkhidmatan sosial lain untuk menyokong individu dan isi rumah yang memerlukan.
Kemahiran
Asas
Kebolehan mengendalikan dokumentasi dengan tepat dengan kemahiran organisasi dan Ketelitian yang baik terhadap perincian.
Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kukuh, termasuk keupayaan untuk berinteraksi dengan pemohon yang pelbagai.
Kemahiran mendengar secara aktif untuk memahami dan memberi respons kepada keperluan benefisiari.
Kesabaran dan empati apabila berurusan dengan benefisiari kebajikan sosial.
Literasi komputer asas untuk mengurus rekod, pangkalan data dan laporan mudah.
Khusus
Kecekapan dalam sistem pengurusan data dan aplikasi Microsoft Office.
Keupayaan untuk menyemak data permohonan bagi mengenal pasti ketidakselarasan dan menilai kelayakan.
Pengalaman dalam mengendalikan rekod penerima dan dokumentasi kes.
Pengetahuan dalam dasar kebajikan sosial dan perundangan berkaitan.
Pengetahuan dalam proses program bantuan sosial kerajaan dan keperluan dokumentasi.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Sijil atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.