Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
5
Pekerja Perkhidmatan dan Jualan
Kumpulan Sub-Utama
51
Pekerja Perkhidmatan Peribadi
Kumpulan Kecil
515
Penyelia Bangunan dan Pengemasan
Kumpulan Unit
5151
Penyelia Pencucian dan Pengemasan di Pejabat, Hotel dan Pertubuhan Lain
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
5151-02
Bandingkan
Penyelia Pengemasan mengurus dan menyelia operasi pengemasan di hotel, resort, hospital atau kemudahan komersial. Mereka memimpin dan menyelaras kakitangan pembersihan bagi mengekalkan standard kebersihan dan kekemasan yang tinggi di bilik tetamu, kawasan awam dan kawasan sokongan operasi, serta memastikan tugasan dilaksanakan dengan cekap dan selamat. Peranan ini merangkumi penyediaan jadual syif, pemeriksaan kualiti kerja, pengurusan bekalan, penguatkuasaan dasar keselamatan dan sanitasi, menangani aduan, serta melatih kakitangan bagi menyokong penambahbaikan berterusan dalam perkhidmatan pengemasan.
Tugasan
Menyelia, mengagih dan menyelaras tugas harian serta jadual kerja kakitangan pengemasan dan pembersihan.
Memeriksa bilik tetamu, kawasan umum dan tempat kerja bagi memastikan standard kebersihan dan penampilan dipatuhi secara konsisten.
Melatih dan membimbing kakitangan pengemasan mengenai prosedur pembersihan, amalan keselamatan dan standard prestasi.
Menguatkuasakan pematuhan kepada peraturan kesihatan, keselamatan dan sanitasi dalam semua operasi pengemasan dan pembersihan.
Mengurus bekalan pembersihan, peralatan dan inventori termasuk permohonan, kawalan stok dan perancangan penambahan bekalan.
Bekerjasama dengan bahagian kaunter hadapan, unit penyelenggaraan dan kontraktor luar bagi menyelaras aktiviti pengemasan dan tugas pembersihan khas.
Mengenal pasti, melaporkan dan menindaklanjuti keperluan penyelenggaraan atau pembaikan secara tepat pada masanya.
Mengendalikan dan menyelesaikan aduan tetamu atau pelanggan berkaitan pengemasan dan kebersihan secara profesional dan berkesan.
Menyimpan rekod prestasi kakitangan, aktiviti pembersihan dan keadaan operasi serta menyediakan laporan untuk semakan pengurusan.
Menangani isu kakitangan, operasi dan penjadualan yang timbul dalam operasi pengemasan harian dengan segera.
Kemahiran
Asas
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang berkesan untuk menyelaras kakitangan, jabatan lain dan berinteraksi dengan tetamu.
Kemahiran pengurusan organisasi dan masa yang kukuh untuk merancang, menjadualkan dan menyelesaikan tugas dengan cekap.
Kemahiran penyelesaian masalah asas untuk mengendalikan isu operasi dan perkhidmatan harian.
Kemahiran penyeliaan dan kepimpinan untuk mengurus, membimbing dan memotivasikan pasukan pengemasan.
Ketelitian terhadap perincian untuk mengekalkan piawaian kebersihan dan mengenal pasti isu lebih awal.
Khusus
Kecekapan dalam memastikan pematuhan kepada prosedur kesihatan, keselamatan dan kecemasan.
Kecekapan dalam mengaplikasikan dan mengawasi penggunaan bahan kimia serta peralatan pembersihan dengan betul.
Kecekapan dalam mengendalikan konflik kakitangan dan pelaporan insiden dengan berkesan.
Kecekapan dalam mengurus inventori bekalan dan peralatan pembersihan.
Kecekapan dalam menjalankan pemeriksaan dan menguatkuasakan standard kualiti.
Kecekapan dalam menyelaras tugas penyelenggaraan dan pembaikan kecil dengan pasukan berkaitan.
Kecekapan dalam menyelenggara rekod dan data operasi asas menggunakan perisian pejabat.
Kecekapan dalam menyelia, melatih dan memotivasikan kakitangan pengemasan.
Kecekapan dalam merancang, mengagih dan memantau operasi pembersihan harian.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.