Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
2
Profesional
Kumpulan Sub-Utama
24
Profesional Perniagaan dan Pentadbiran
Kumpulan Kecil
243
Profesional Jualan, Pemasaran, dan Perhubungan Awam
Kumpulan Unit
2431
Profesional Pengiklanan dan Pemasaran
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
2431-03
Bandingkan
Jurutera Jualan Teknikal menggabungkan kepakaran kejuruteraan dengan kemahiran komersial untuk mempromosikan dan menjual produk atau sistem. Mereka menilai keperluan pelanggan, memberikan nasihat teknikal, mengesyorkan penyelesaian yang sesuai dan menyokong pelanggan sepanjang proses pembelian. Peranan ini melibatkan pembinaan hubungan pelanggan, mewakili perniagaan secara profesional dan memastikan penyelesaian memenuhi keperluan teknikal dan operasi.
Tugasan
Membangunkan dan mengekalkan hubungan profesional dengan pelanggan sepanjang proses jualan.
Mengenal pasti dan meneroka peluang baharu dalam jualan teknikal.
Menyampaikan pembentangan dan demonstrasi produk kepada pelanggan.
Menyediakan sebut harga dan cadangan teknikal untuk pelanggan.
Bekerjasama dengan pasukan kejuruteraan dan produk untuk membangunkan penyelesaian yang sesuai dengan keperluan pelanggan.
Memberi nasihat kepada pelanggan mengenai pemilihan produk dan keperluan pelaksanaan.
Memantau maklum balas pelanggan dan melaporkannya untuk penambahbaikan produk dan perkhidmatan.
Menjejaki trend pasaran dan aktiviti pesaing untuk menyokong strategi jualan.
Menyelaras dengan pengilang bagi memenuhi keperluan teknikal dan operasi pelanggan.
Merancang dan melaksanakan aktiviti jualan teknikal bagi mencapai objektif perniagaan.
Kemahiran
Asas
Kemahiran khidmat pelanggan dan membina hubungan.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat.
Kemahiran membuat keputusan dan mendengar secara aktif.
Kemahiran menyelesaikan masalah dan berfikir secara kritis.
Kemahiran pengurusan masa dan organisasi yang berkesan.
Khusus
Kecekapan dalam menyediakan sebut harga, cadangan, dan dokumentasi teknikal.
Kecekapan dalam operasi jualan teknikal dan penyelarasan proses perniagaan.
Kecekapan dalam teknik jualan dan perundingan.
Kemahiran dalam analisis pasaran dan penilaian perniagaan.
Keupayaan untuk membangunkan dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan.
Keupayaan untuk menyampaikan maklumat teknikal yang kompleks dengan jelas kepada pelanggan.
Pengetahuan dalam produk dan perkhidmatan teknikal.
Pengetahuan dalam trend industri dan penilaian permintaan pasaran.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.