eMASCO

Penyelia Pusat Data menyelia operasi dan infrastruktur kemudahan pusat data, memastikan prestasi, keselamatan dan kebolehpercayaan yang optimum. Mereka mengurus pasukan juruteknik, menyelaras penyelenggaraan, memantau prestasi sistem dan menangani isu teknikal untuk meminimumkan masa henti. Tanggungjawab mereka juga termasuk pengurusan bajet, perolehan, pematuhan piawaian industri dan memastikan pusat data menyokong keperluan organisasi dengan cekap.

Tugasan

Menyelia dan memantau operasi harian pusat data bagi memastikan prestasi dan kebolehpercayaan yang optimum.

Menyelaras dengan pelanggan, kontraktor, dan subkontraktor untuk menyokong operasi pusat data dan aktiviti projek.

Menyelia pemasangan, penyelenggaraan, dan penyahtauliahan pelayan, perkakasan, dan sistem perisian berkaitan.

Memantau prestasi sistem termasuk rangkaian, persekitaran, dan keadaan peralatan serta bertindak balas terhadap amaran dan insiden sistem.

Menyelenggara inventori Information Technology (IT) serta merekod aktiviti operasi dan perubahan sistem.

Memastikan pematuhan terhadap prosedur keselamatan, sekuriti, dan operasi dalam pusat data.

Memberikan sokongan penyelesaian masalah peringkat pertama serta menjawab pertanyaan pengguna berkaitan sistem.

Menyediakan dan menyelenggara laporan operasi, log insiden, dan dokumentasi teknikal berkaitan prestasi sistem.

J
Maklumat dan Komunikasi

Kemahiran

Asas

Kebolehan organisasi dan pengurusan masa yang kukuh untuk mengutamakan tugas dan memenuhi tarikh akhir.

Kemahiran komunikasi yang berkesan secara bertulis dan lisan untuk berhubung dengan ahli pasukan, pelanggan dan kontraktor.

Kepimpinan dan pengurusan pasukan untuk menyelia kakitangan dan memastikan prestasi optimum.

Penyelesaian masalah dan pemikiran analitikal untuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu dengan segera.

Perhatian terhadap perincian dan pemahaman asas tentang sistem dan infrastruktur IT.

Khusus

Kecekapan dalam mengendalikan dan menyelenggara Heating, Ventilation, and Air Conditioning (HVAC), Uninterruptible Power Supply (UPS), dan sistem pengagihan kuasa.

Kecekapan dalam penggunaan alat Data Centre Infrastructure Management (DCIM) untuk pemantauan dan pengurusan infrastruktur.

Kecekapan dalam persekitaran pelayan Linux dan Windows.

Kecekapan dalam sistem pemantauan, amaran, dan tiket untuk menjejak prestasi sistem serta pengurusan insiden.

Keupayaan dalam penyelesaian masalah dan penyelenggaraan perkakasan rangkaian dan pelayan.

Keupayaan membaca dan mentafsir rajah teknikal serta skematik untuk pemasangan dan peningkatan sistem.

Pengetahuan dalam amalan keselamatan pusat data dan piawaian pematuhan.

Maklumat Tambahan

KELAYAKAN

Diploma atau setaraf

Kursus Yang Berkaitan