Versi Lama
Pengenalan MASCO Struktur Pengelasan Panduan Gaji Permulaan
Indeks Direktori Pekerjaan Penerbitan
Log Masuk Agensi
BM EN
Carian Terkini
Kumpulan Utama
2
Profesional
Kumpulan Sub-Utama
28
Profesional Sosial dan Kebudayaan
Kumpulan Kecil
282
Profesional Sosial dan Keagamaan
Kumpulan Unit
2825
Profesional Kerja Sosial dan Kaunseling
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
2825-01
Bandingkan
Pekerja Sosial Profesional menyediakan sokongan dan bimbingan kepada individu, keluarga dan komuniti yang menghadapi cabaran seperti pengabaian, penderaan, keganasan rumah tangga, masalah kesihatan mental dan penyalahgunaan bahan. Mereka menilai keperluan klien, membangun dan melaksanakan pelan intervensi, menghubungkan klien dengan perkhidmatan yang sesuai dan memantau kemajuan untuk meningkatkan kesejahteraan keseluruhan. Peranan ini beroperasi merentasi hospital, sekolah, agensi kerajaan, organisasi bukan kerajaan dan pusat komuniti, dan mungkin termasuk mendiagnosis dan merawat keadaan mental, tingkah laku dan emosi.
Tugasan
Menjalankan penilaian terhadap individu, keluarga dan komuniti untuk mengenal pasti keperluan sosial, emosi dan kewangan.
Membangun dan melaksanakan pelan intervensi kerja sosial yang diperibadikan.
Memberikan kaunseling, bimbingan dan sokongan emosi kepada klien serta keluarga mereka.
Memaklumkan klien tentang sokongan yang tersedia serta membantu dan merujuk mereka kepada perkhidmatan kesihatan, perumahan, perundangan dan perkhidmatan khusus lain yang sesuai.
Menggalakkan penyertaan klien dalam aktiviti dan program yang memupuk kesejahteraan dan fungsi sosial.
Menyelaras dengan agensi luar dan penyedia perkhidmatan untuk menyokong penyampaian perkhidmatan yang berkesan.
Mengekalkan rekod kes dan dokumentasi yang tepat serta sulit.
Kemahiran
Asas
Empati dan kepekaan interpersonal.
Kebolehan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang kompleks.
Kebolehsuaian dan pengurusan masa yang berkesan dalam situasi yang berubah.
Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh.
Mendengar secara aktif dan memahami keperluan pelanggan.
Khusus
Kecekapan dalam penggunaan alat digital untuk penyimpanan rekod klien dan pengurusan kes.
Keupayaan untuk memberikan intervensi krisis dan sokongan psikososial kepada klien serta keluarga.
Keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan sokongan sosial yang disesuaikan dengan keperluan klien.
Keupayaan untuk menyelaras dengan pasukan antara disiplin, agensi luar dan penyedia perkhidmatan.
Kompetensi dalam mengumpul dan menilai maklumat klien untuk menyokong perancangan intervensi dan keputusan perkhidmatan.
Kompetensi dalam penilaian klien, perancangan kes dan pengurusan kes.
Kompetensi dalam penulisan laporan, dokumentasi kes dan pengurusan rekod sulit.
Pengetahuan dalam perundangan kebajikan sosial, sumber komuniti dan etika profesional kerja sosial.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
Kursus Layak Dituntut
Kursus e-Latih Online
Kursus TVET Madani
Bandingkan (/2)
Lihat Perbandingan

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.