- Loading…
- Tiada hasil
Carian Terkini
Kumpulan Utama
2
Profesional
Kumpulan Sub-Utama
24
Profesional Perniagaan dan Pentadbiran
Kumpulan Kecil
243
Profesional Jualan, Pemasaran, dan Perhubungan Awam
Kumpulan Unit Kecil
Kod MASCO
2434-01
Bandingkan
Wakil Jualan (Teknologi Maklumat dan Komunikasi)
Wakil Jualan (Teknologi Maklumat dan Komunikasi) bertanggungjawab untuk memasarkan dan menjual produk dan perkhidmatan ICT, termasuk perisian, perkakasan, telekomunikasi dan penyelesaian awan, kepada pelanggan perniagaan atau individu. Mereka menilai keperluan pelanggan, mengesyorkan penyelesaian teknologi yang sesuai, menyediakan cadangan dan merundingkan terma jualan. Peranan ini juga melibatkan penyelarasan perkhidmatan berkaitan seperti pemasangan dan menyediakan maklumat produk yang berkaitan untuk memastikan kepuasan pelanggan sepanjang proses jualan.
Tugasan
Mengenal pasti peluang perniagaan yang berpotensi dan menilai keperluan pelanggan bagi produk dan perkhidmatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) yang sesuai.
Menyediakan dan membentangkan cadangan penyelesaian serta demonstrasi produk kepada pelanggan.
Menjual produk dan perkhidmatan ICT, termasuk perisian, perkakasan, telekomunikasi dan penyelesaian awan, kepada perniagaan atau individu.
Menasihati pelanggan tentang bagaimana produk dan perkhidmatan ICT memenuhi keperluan operasi mereka.
Merundingkan harga, terma jualan dan kontrak, serta melengkapkan dokumentasi pesanan yang berkaitan.
Menyelaras penghantaran, pemasangan dan perkhidmatan berkaitan bagi produk dan penyelesaian yang dijual.
Mengekalkan hubungan pelanggan jangka panjang dan menyediakan sokongan selepas jualan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Melaporkan maklum balas pelanggan, keperluan pelanggan dan maklumat pasaran kepada pengeluar dan pasukan dalaman.
Bekerjasama dengan pasukan teknikal dan sokongan untuk menyampaikan penyelesaian ICT yang disesuaikan.
Kemahiran
Asas
Kemahiran interpersonal yang kukuh untuk membina dan mengekalkan hubungan pelanggan.
Komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang, termasuk kemahiran pembentangan.
Pendengaran aktif untuk memahami dan menilai keperluan pelanggan.
Pengurusan masa dan orientasi matlamat untuk mencapai sasaran jualan.
Penyelesaian masalah dan pemikiran kritis untuk menangani keperluan pelanggan dengan berkesan.
Khusus
Kecekapan dalam mengurus dan mengutamakan saluran jualan untuk mengoptimumkan peluang.
Kecekapan dalam pemprosesan pesanan dan dokumentasi jualan untuk menyokong penghantaran tepat pada masanya.
Kecekapan dalam teknik jualan penyelesaian dan jualan perundingan.
Keupayaan untuk memadankan produk dan perkhidmatan ICT dengan keperluan pelanggan.
Keupayaan untuk menjalankan kajian pasaran dan analisis pesaing bagi menyokong strategi jualan.
Pengetahuan dalam penyelesaian keselamatan siber dan aplikasinya dalam tawaran kepada pelanggan apabila berkaitan.
Pengetahuan dalam produk dan penyelesaian ICT, termasuk pengkomputeran awan, Perisian sebagai Perkhidmatan (SaaS) dan infrastruktur rangkaian.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Kursus Yang Berkaitan
MASCO
Hi, saya boleh bantu anda dengan soalan berkaitan Piawaian Pengelasan Pekerjaan Malaysia (MASCO).
Bandingkan
(/2)
📌 PEMAKLUMAN📌
Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).
Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.
Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.