KEMAHIRAN ASAS
Kemahiran Asas merujuk kepada kemahiran yang diperlukan oleh seseorang untuk menyesuaikan diri dengan sesuatu pekerjaan.
| Kod | Tajuk | |
|---|---|---|
| 5161-01 |
Kemahiran mendengar secara aktif untuk memahami keperluan, kebimbangan dan soalan pelanggan.
|
|
| 5161-01 |
Kemahiran analitikal dan pemerhatian untuk mentafsir maklumat dengan tepat.
|
|
| 5161-01 |
Empati, kesabaran dan kebijaksanaan semasa mengendalikan perkara peribadi yang sensitif.
|
|
| 5161-01 |
Literasi komputer asas untuk menggunakan perisian yang berkaitan dan mengurus perundingan dalam talian.
|
|
| 5162-01 |
Kemahiran komunikasi dan interpersonal asas untuk berinteraksi secara berkesan dengan pelanggan dan keluarga, termasuk interaksi berbilang bahasa jika diperlukan.
|
|
| 5162-01 |
Kesabaran, empati dan budi bicara untuk memberikan sokongan emosi sambil mengekalkan kerahsiaan.
|
|
| 5162-01 |
Pengurusan masa dan kemahiran organisasi untuk menguruskan tugas harian, temu janji dan rutin.
|
|
| 5162-01 |
Ketelitian terhadap perincian untuk mengikuti arahan penjagaan, ubat dan perkhidmatan dengan tepat.
|
|
| 5162-01 |
Kecergasan fizikal asas dan kebolehsuaian untuk membantu mobiliti, tugas harian dan bekerja di bawah tekanan.
|
|
| 5163-01 |
Bersikap hormat dan empati apabila bekerja dalam persekitaran yang sensitif dan mencabar emosi.
|
|
| 5163-01 |
Komunikasi yang jelas dan berkesan, termasuk mendengar secara aktif, untuk berinteraksi dengan keluarga, kakitangan perubatan dan pihak lain.
|
|
| 5163-01 |
Ketelitian terhadap perincian dalam dokumentasi, penyimpanan rekod dan tugasan persediaan, termasuk pematuhan peraturan.
|
|
| 5163-01 |
Kebolehan untuk mengatur dan menyelaras pengaturan pengebumian dan aktiviti ritual mengikut amalan budaya.
|
|
| 5163-01 |
Pematuhan terhadap protokol kesihatan, keselamatan dan kebersihan semasa semua operasi perkhidmatan pengebumian.
|
|
| 5163-02 |
Kecergasan fizikal asas dan stamina untuk melakukan kerja manual.
|
|
| 5163-02 |
Kebolehan menggunakan perkakas tangan dan mengendalikan mesin mudah dengan koordinasi tangan-mata yang baik.
|
|
| 5163-02 |
Kesedaran tentang prosedur keselamatan, kesihatan dan kebersihan pekerjaan.
|
|
| 5163-02 |
Kebolehan bekerjasama dengan kakitangan pengebumian dan tanah perkuburan.
|
|
| 5163-02 |
Kelakuan yang hormat dan sensitif semasa berinteraksi dengan keluarga yang berduka.
|
|
| 5164-01 |
Kemhiran pemerhatian yang baik dan ketelitian terhadap perincian untuk memantau kesihatan dan tingkah laku haiwan.
|
|
| 5164-01 |
Stamina fizikal untuk menjalankan pembersihan, pemberian makanan dan tugas penjagaan manual yang lain.
|
|
| 5164-01 |
Keupayaan untuk mendengar dengan teliti dan menyelaraskan tindak balas terhadap keperluan haiwan.
|
|
| 5164-01 |
Kemahiran komunikasi yang jelas untuk berinteraksi secara berkesan dengan doktor haiwan dan pemilik haiwan.
|
|
| 5164-01 |
Kemahiran penyimpanan rekod asas untuk mendokumentasikan aktiviti dan rutin penjagaan haiwan dengan tepat.
|
|
| 5164-02 |
Kemahiran pemerhatian yang kukuh untuk memantau kesihatan, tingkah laku dan kebajikan haiwan.
|
|
| 5164-02 |
Kemahiran komunikasi dan kerja berpasukan yang baik untuk bekerjasama dengan rakan sekerja dan menarik perhatian pelawat.
|
|
| 5164-02 |
Stamina fizikal dan ketangkasan manual untuk mengendalikan haiwan dan menjalankan pembersihan kandang.
|
|
| 5164-02 |
Kemahiran penyimpanan rekod asas untuk mendokumentasikan penjagaan haiwan dan aktiviti harian.
|
|
| 5164-02 |
Kebolehan mengikuti arahan dan menyelaras tugas untuk menguruskan tugas penjagaan haiwan rutin.
|
|
| 5164-03 |
Komunikasi yang berkesan dan pendengaran aktif untuk bekerjasama dengan pemilik haiwan peliharaan dan ahli pasukan.
|
Menunjukkan 6031 hingga 6060 daripada 8224 keputusan
