KEMAHIRAN KHUSUS
Kemahiran khusus ditakrif sebagai kemahiran yang berkaitan dengan tugas atau situasi khusus. Ia melibatkan pemahaman dan kemahiran dalam aktiviti khusus seperti yang melibatkan kaedah, proses, prosedur, atau teknik.
| Kod | Tajuk | |
|---|---|---|
| 2432-08 |
Kompetensi dalam pelaporan prestasi perkongsian dan komunikasi dengan pihak berkepentingan.
|
|
| 2432-09 |
Kecekapan dalam platform pengurusan hubungan pelanggan (CRM) untuk merekod, menjejak dan mengurus interaksi pelanggan.
|
|
| 2432-09 |
Kecekapan dalam sistem tiket meja bantuan untuk menyelesaikan dan memantau isu pelanggan.
|
|
| 2432-09 |
Keupayaan untuk menganalisis maklum balas pelanggan bagi mengenal pasti peluang penambahbaikan perkhidmatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
|
|
| 2432-09 |
Kompetensi dalam menyelenggara rekod pelanggan yang tepat dan menyediakan laporan berkaitan perkhidmatan.
|
|
| 2432-09 |
Pengetahuan mengenai dasar dan prosedur syarikat untuk mengendalikan interaksi dan aduan pelanggan.
|
|
| 2432-10 |
Pengetahuan dalam fesyen, gaya dan teknik dandanan peribadi.
|
|
| 2432-10 |
Pengetahuan dalam teori warna dan aplikasinya kepada imej peribadi.
|
|
| 2432-10 |
Keupayaan untuk menjalankan penilaian imej pelanggan secara menyeluruh.
|
|
| 2432-10 |
Kecekapan dalam pengucapan awam, bimbingan dan penyampaian pembentangan.
|
|
| 2432-10 |
Pengetahuan dalam penjenamaan peribadi dan penonjolan imej profesional.
|
|
| 2433-01 |
Pengetahuan tentang produk perubatan dan farmaseutikal.
|
|
| 2433-01 |
Pengetahuan tentang istilah klinikal dan perubatan.
|
|
| 2433-01 |
Pengetahuan tentang proses jualan dan analisis pasaran.
|
|
| 2433-01 |
Pengetahuan tentang peraturan industri penjagaan kesihatan, keperluan pematuhan dan amalan berkaitan.
|
|
| 2433-01 |
Keupayaan untuk menganalisis metrik jualan dan trend pasaran.
|
|
| 2433-01 |
Keupayaan untuk membina dan mengekalkan hubungan pelanggan.
|
|
| 2433-02 |
Kecekapan dalam mengendalikan dan menyelenggara penganalisis hematologi serta peralatan makmal diagnostik yang berkaitan.
|
|
| 2433-02 |
Pengetahuan tentang aliran kerja makmal klinikal dan prosedur hematologi.
|
|
| 2433-02 |
Keupayaan untuk melatih dan memberi nasihat kepada kakitangan makmal dan klinikal tentang penggunaan serta aplikasi peralatan.
|
|
| 2433-02 |
Kecekapan dalam penentukuran peralatan, penyelenggaraan pencegahan dan pemantauan prestasi.
|
|
| 2433-02 |
Pengetahuan tentang piawaian kualiti makmal dan keperluan pematuhan kawal selia.
|
|
| 2433-02 |
Keupayaan untuk menganalisis dan mentafsir data prestasi teknikal dan klinikal.
|
|
| 2433-02 |
Kecekapan dalam menyelesaikan masalah teknikal dan menangani isu dalam sistem diagnostik..
|
|
| 2433-02 |
Pengetahuan tentang istilah perubatan dan klinikal berkaitan hematologi.
|
|
| 2433-03 |
Kecekapan dalam mengendalikan dan menyelenggara penganalisis biokimia serta sistem makmal.
|
|
| 2433-03 |
Pengetahuan dalam instrumentasi makmal dan proses aliran kerja.
|
|
| 2433-03 |
Kecekapan dalam pengesahan dan pengesahan kaedah bagi ujian biokimia.
|
|
| 2433-03 |
Pengetahuan dalam standard kawalan kualiti makmal dan keperluan peraturan klinikal.
|
|
| 2433-03 |
Keupayaan untuk mentafsir dan menganalisis data biokimia dengan tepat.
|
Menunjukkan 3421 hingga 3450 daripada 11666 keputusan
