KEMAHIRAN ASAS
Kemahiran Asas merujuk kepada kemahiran yang diperlukan oleh seseorang untuk menyesuaikan diri dengan sesuatu pekerjaan.
| Kod | Tajuk | |
|---|---|---|
| 1619-01 |
Kepimpinan dan pengurusan pasukan untuk menyelia jurubahasa dan kakitangan sokongan.
|
|
| 1619-01 |
Kemahiran komunikasi yang berkesan untuk penyelarasan dalaman dan penglibatan luaran.
|
|
| 1619-01 |
Kemahiran pengurusan projek untuk merancang, menjadualkan dan menyampaikan perkhidmatan penterjemahan.
|
|
| 1619-01 |
Pengurusan hubungan pelanggan untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan.
|
|
| 1619-01 |
Kemahiran rundingan untuk mengurus kontrak, yuran dan terma perkhidmatan.
|
|
| 1621-01 |
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kukuh untuk berhubung secara berkesan dengan pelanggan,pembekal dan kakitangan.
|
|
| 1621-01 |
Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan untuk membimbing,menyelia dan menyokong kakitangan.
|
|
| 1621-01 |
Orientasi khidmat pelanggan termasuk mendengar secara aktif,untuk memahami keperluan pelanggan dan memastikan kualiti perkhidmatan.
|
|
| 1621-01 |
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa untuk menguruskan pelbagai tugasan dan urusan perjalanan dengan cekap.
|
|
| 1621-01 |
Kesedaran sosial dan profesionalisme dalam mengendalikan hubungan pelanggan dan interaksi di tempat kerja.
|
|
| 1621-02 |
Kepimpinan dan pengurusan pasukan untuk menyelia kakitangan dan sukarelawan dengan berkesan.
|
|
| 1621-02 |
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang jelas untuk berhubung dengan kakitangan,pelawat,pelanggan dan pihak berkepentingan.
|
|
| 1621-02 |
Orientasi khidmat pelanggan dengan mendengar secara aktif untuk menangani keperluan,aduan dan kecemasan.
|
|
| 1621-02 |
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa untuk menyelaras program,acara dan operasi harian.
|
|
| 1621-02 |
Kemahiran menyelesaikan masalah dan membuat keputusan,termasuk kesedaran asas kewangan untuk penganggaran dan pengurusan sumber.
|
|
| 1621-03 |
Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang kukuh untuk menyelia dan memberi motivasi kepada kakitangan.
|
|
| 1621-03 |
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang berkesan untuk berhubung dengan kakitangan dan pelanggan.
|
|
| 1621-03 |
Mendengar secara aktif dan kesedaran sosial untuk memahami keperluan pelanggan dan kebimbangan kakitangan.
|
|
| 1621-03 |
Kemahiran pengurusan kewangan,termasuk penyediaan bajet dan kawalan kos.
|
|
| 1621-03 |
Kebolehan bekerja di bawah tekanan dan mengurus konflik dalam persekitaran yang pantas.
|
|
| 1621-04 |
Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang kukuh untuk menyelia dan memberi motivasi kepada kakitangan.
|
|
| 1621-04 |
Kemahiran komunikasi lisan yang jelas dan interpersonal untuk berhubung dengan ahli dan pihak berkepentingan.
|
|
| 1621-04 |
Mendengar secara aktif dan kesedaran sosial untuk memberi maklum balas yang sesuai terhadap keperluan dan situasi ahli.
|
|
| 1621-04 |
Kemahiran penyelesaian masalah dan membuat keputusan untuk menangani isu operasi dan berkaitan dengan orang ramai.
|
|
| 1621-04 |
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa untuk mengurus operasi harian dan jadual dengan berkesan.
|
|
| 1621-05 |
Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang jelas untuk berhubung dengan pasukan dan pihak berkepentingan.
|
|
| 1621-05 |
Kemahiran kepimpinan dan kerja berpasukan untuk memimpin, menyelaras dan memotivasikan pasukan pengeluaran.
|
|
| 1621-05 |
Kemahiran pengurusan masa untuk mengurus pelbagai tugas dan mengutamakan kerja bagi memenuhi tarikh akhir.
|
|
| 1621-05 |
Kemahiran menyelesaikan masalah dan pemikiran kritis untuk menyelesaikan isu teknikal dan logistik.
|
|
| 1621-05 |
Kemahiran organisasi untuk mengurus jadual, sumber dan peralatan dengan cekap.
|
Menunjukkan 631 hingga 660 daripada 8224 keputusan
