Versi Lama
Carian Terkini
Kod MASCO
2412-01
Bandingkan
Eksekutif Pegawai Bank merancang, menyelaras dan menyelia operasi perbankan harian, memastikan penjajaran dengan dasar organisasi dan keperluan kawal selia. Mereka mengurus transaksi pelanggan, menyokong inisiatif strategik, menganalisis data kewangan dan menyumbang kepada pembangunan produk sambil mengekalkan piawaian perkhidmatan dan kecekapan operasi yang tinggi.
Tugasan
Merancang, menyelaras dan menyelia operasi perbankan harian bagi memastikan proses yang cekap dan piawaian perkhidmatan yang tinggi.
Memastikan operasi perbankan mematuhi peraturan kewangan, dasar dalaman dan prosedur organisasi.
Membangunkan dan mengekalkan hubungan profesional dengan pelanggan untuk menyokong penyampaian perkhidmatan dan kepuasan pelanggan.
Mempromosikan dan menerangkan produk serta perkhidmatan perbankan bagi memenuhi keperluan pelanggan dan objektif perniagaan.
Menganalisis data kredit dan kewangan untuk menyokong penilaian pinjaman dan keputusan perbankan rutin.
Menemu bual pelanggan untuk menilai status kewangan, keperluan perkhidmatan dan kesesuaian produk serta perkhidmatan perbankan.
Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menambah baik kualiti perkhidmatan, prestasi operasi dan menyokong inisiatif strategik.
Kemahiran
Asas
Kebolehan berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah untuk membuat keputusan yang bijak.
Kemahiran dalam Microsoft Word dan Excel untuk tugasan operasi harian.
Kemahiran interpersonal yang berkesan untuk membina dan mengekalkan hubungan profesional.
Komunikasi lisan dan bertulis yang kuat untuk berinteraksi dengan jelas dengan pelanggan dan rakan sekerja.
Perhatian terhadap perincian untuk memastikan ketepatan maklumat kewangan dan pelanggan.
Khusus
Kemahiran dalam sistem perisian perbankan dan platform transaksi digital.
Keupayaan mempromosikan penyelesaian perbankan yang sesuai selaras dengan keperluan pelanggan dan objektif perniagaan.
Keupayaan mentafsir dan menilai penyata kewangan serta data kewangan berkaitan.
Kompetensi dalam menganalisis data operasi dan kewangan untuk mengenal pasti ruang penambahbaikan perkhidmatan atau prestasi.
Kompetensi dalam penilaian kredit dan penaksiran asas risiko kewangan.
Pengetahuan tentang keperluan pematuhan kewangan, peraturan perbankan dan prosedur kawalan dalaman.
Pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan perbankan untuk menyokong keperluan pelanggan dan penyampaian perkhidmatan.
Maklumat Tambahan
KELAYAKAN
Ijazah Sarjana Muda atau setaraf
Bandingkan (/2)

📌 PEMAKLUMAN📌

Selamat datang ke Portal e-MASCO versi baharu.
Portal ini sedang dalam proses penambahbaikan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).


Buat masa ini, kandungan portal masih berasaskan versi MASCO 2020, kandungan terkini dijangka siap sepenuhnya pada suku pertama tahun 2026. Sesetengah maklumat atau fungsi mungkin masih dalam fasa percubaan.


Sehubungan itu, pihak kami amat menghargai sebarang maklum balas dan cadangan penambahbaikan daripada pengguna bagi mempertingkat fungsi serta kandungan portal ini. Sila salurkan pandangan anda melalui halaman Maklum Balas.